Sisältö
- Laaja pelisisältö kaikenlaisille käyttäjille
- Luotettavat ja sujuvat maksutavat
- Palkitseva bonusjärjestelmä
- Ammattitaitoinen asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
- Hallittu pelaus perustana
Kattava pelitarjonta kaikenlaisille käyttäjille
Pelisisältö on ollut suunniteltu varovasti tuomaan kullekin pelaajalle juuri sopiva viihdyttävä hetki. Yhteistyö alan parhaiden pelikehittäjien mukana takaa erinomaisen ja vaihtevan sisällön, mikä päivittyy toistuvasti viimeisimmillä julkaisuilla. Käyttäjät löytäisivät valikoimastamme vanhoja hedelmäpelejä, uudenaikaisia videopelejä ja vaikuttavia live-kasinopelejä, missä todelliset dealer-henkilöt pelaavat live-lähetyksinä pelaustiloista.
Pelaamisen helppous on yritykselle todella merkittävää, jonka vuoksi kaikki pelisisällöt toimivat saumattomasti niin työpöytälaitteella kuin mobiilikäytössä. Talismaniacasino casino verkossa tarjoaa hiotun käyttökokemuksen välittämättä asiasta, mitkä laitteella pelaaja toivoo ilostuttaa itseään. Hakutyökalut ja ryhmittely parantavat lempipelien löytämistä ripeästi.
Luotettavat ja nopeat maksuratkaisut
Talousasioihin liittyvä varmuus muodostaa palvelumme perustan. Kaikki siirtotoimet turvataan alan parhaimman luokan turvaprotokollilla, ja kunnioitamme tiukasti kansainvälisiä tietoturvastandardeja. Pelaajien henkilökohtaiset että taloudelliset tiedot käsitellään täydellisen turvallisesti.
| Tilisiirto | Käytössä | Kyllä | Yksi kolmeen arkipäivää |
| Trustly-palvelu | Käytössä | Käytössä | Välitön |
| Maksukortit | Käytössä | Ei | Instant |
| Sähköiset lompakot | Käytössä | Käytössä | Alle 24h |
| Virtuaalivaluutat | Saatavilla | Kyllä | Alle 1h |
Runsas bonustarjonta
Asiakasuskollisuus että aktiivinen pelaaminen palkitaan meillä monipuolisesti. Palkitsemisohjelma on ollut rakennettu tuomaan etuja kaikille käyttäjälle heille sopivien mieltymystensä mukaan. Kausittaiset kampanjat sekä yksilölliset edut varmistavat pelikokemuksen tuoreena sekä kiinnostavana.
Bonusten erikoispiirteet
- Avoimet bonusehdot vailla piilotettuja ehtoja
- Toistuvat viikoittaiset bonukset toimeliaalle asiakkaille
- Erityisbonukset tuoreimpien pelien uutisten myötä
- Personoidut bonukset pelitapojen perusteella
- Kanta-asiakasohjelma, mikä huomioi pitkäaikaista luottamusta
Asiantunteva apu kautta päivän
Palvelualueemme koostuu osaavista osaajista, jotka tulevat olemaan saatavilla vuorokauden kaikilla hetkenä. Asiakaspalvelumuodot on luotu palvelemaan ripeästi että vaikuttavasti kaikkiin kysymyksiin, olivatpa ongelmat vaan IT-kysymyksiä, talousasioihin liittyviä tai sitten peleihin liittyvät.
Asiakaspalvelukanalamme
- Suoraviestintä, joka palvelu tarjoaa nopean keinon tiimimme
- Email-tuki syvempiin ongelmiin
- Monipuolinen UKK-osio yleisimpien kysymysten selvittämiseksi
- Puhelintuki kiireellisissä asioissa
Vastuullinen toiminta pohjana
Turvallinen pelaaminen ei ole muodosta toiminnassamme ainoastaan lakisääteinen velvoite mutta tärkeä sitoutuminen asiakkaiden turvallisuuteen. Esitämme monipuolisia työkaluja pelaamisen säätelyyn, sisältäen talletusrajat, pelauspausit että oma-aloitteisen poistamisen keino. Analyysien nojalla noin pieni osuus ihmisistä kipuilee peliongelmista, minkä johdosta nopea väliintulo ja prevensio muodostavat tärkeitä arvojamme.
Yhteistoiminta hallitun pelaamisen järjestöjen kera takaa, jotta tuottamamme apu perustuu selvitettyyn informaatioon ja yleisiin toimintamalleihin. Pelisuojien rakentaminen muodostuu yksinkertaista sekä sujuvaa, että suojakokonaisuuksia voidaan säätää milloin tahansa palvellakseen henkilökohtaista tilannetta. Henkilökuntamme tulee harjoitettu havaitsemaan mahdollisesti esiintyviä peliaddiktioiden oireita sekä opastamaan asiakkaita oikean avun piiriin.
Lupauksemme varmaan ja selkeään palveluun ilmenee kaikessa työssämme. Noudatamme kokonaan Maltan saaren pelaamislainsäädännön normeja, joka varmistaa asiakkaille ylimmän varmuuden luokan. Toistuvat katselmoinnit että puolueettomat arvioinnit takaavat, jotta kokonaisvaltaiset toimintamme kohtaa sektorin tiukimpia normeja.
