Περιεχόμενα
- Μια Βιβλιοθήκη Παιχνιδιών Μας
- Πρότυπα Ασφαλείας καθώς και Αδειοδότηση
- Λύσεις Πληρωμών
- Mobile Πρόσβαση Παιχνιδιού
- Υπηρεσία Υποστήριξης Παικτών
Η Συλλογή Παιχνιδιών Μας
Στο Spin Dimension, διαθέτουμε δημιουργήσει μια πλατφόρμα που φιλοξενεί πάνω από 3.500 τίτλους από τους κορυφαίους προμηθευτές λογισμικού της αγορά. Μια συλλογή μας περιλαμβάνει παραδοσιακούς κουλοχέρηδες, μοντέρνα video slots με προοδευτικά τζάκποτ, επιτραπέζια παιχνίδια καθώς και ζωντανό καζίνο με ζωντανούς ντίλερ.
Συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένους προμηθευτές όπως η NetEnt, η Pragmatic Play, η Evolution Gaming και η Play’n GO. Κάθε ένα παιχνίδι υποβάλλεται σε τυχαίο audit από ανεξαρτήτους φορείς όπως το eCOGRA, εξασφαλίζοντας ποσοστά απόδοσης (RTP) που κυμαίνονται από 96% έως 98.5%.
Κατηγορίες Games που Διαθέτουμε
- Slots Premium: Πάνω από 2.000 τίτλοι με θέματα που ποικίλλει από μυθολογία έως σύγχρονο κινηματογράφο
- Ζωντανό Καζίνο: 150+ τραπέζια με ζωντανούς ντίλερ για ρουλέτα, μπλάκτζακ, μπακαρά καθώς και παραλλαγές πόκερ
- Επιτραπέζια Παιχνίδια: Κλασικές καθώς και μοντέρνες παραλλαγές παραδοσιακών games καζίνο
- Τζάκποτ Παιχνίδια: Προοδευτικά jackpots που ξεκινάνε από €50.000 και έχουν φτάσει τα €2.3 εκ.
- Crash Games: Νέα γενιά ταχέων games με άμεσα αποτελέσματα
Πρότυπα Προστασίας και Αδειοδότηση
Η υποδομή μας λειτουργεί με license απο την Curacao Gaming Authority (νούμερο άδειας 8048/JAZ2022-089), μια από τις περισσότερο γνωστές ρυθμιστικές αρχές στην βιομηχανία των διαδικτυακών τυχερών παιχνιδιών. Η η άδεια επιβεβαιώνει ότι το καζίνο μας τηρεί αυστηρά πρότυπα δίκαιου παιχνιδιού και ασφάλειας πελατών.
Χρησιμοποιούμε encryption SSL 256-bit για όλες τις συναλλαγές καθώς και την προστασία προσωπικών δεδομένων. Η τεχνολογία αυτή είναι η ίδια που χρησιμοποιούν οι banks για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών τους συστημάτων. Επιπλέον, εφαρμόζουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού με εργαλεία αυτοπεριορισμού και επιβεβαίωσης ηλικίας.
Λύσεις Συναλλαγών
| Πιστωτικές/Χρεωστικές Κάρτες | Άμεσα | 1-3 εργάσιμες μέρες | €10 / €5.000 |
| E-wallets (Skrill, Neteller) | Άμεσα | 0-24 ώρες | €10 / €10.000 |
| Τραπεζικό Transfer | 1-2 εργάσιμες ημέρες | 2-5 εργάσιμες ημέρες | €20 / €20.000 |
| Κρυπτονομίσματα | 15-30 λεπτά | 1-6 ώρες | €20 / €50.000 |
| Προπληρωμένες Κάρτες | Άμεσα | Δεν διατίθεται | €10 / €1.000 |
Το καζίνο μας υποστηρίζει συναλλαγές σε πολλαπλά νομίσματα, συμπεριλαμβανομένων των EUR, USD, GBP και Bitcoin. Δεν χρεώνουμε προμήθειες για καταθέσεις, ενώ οι αναλήψεις επεξεργάζονται χωρίς κρυφές χρεώσεις.
Mobile Πρόσβαση Παιχνιδιού
Μια πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με τεχνολογία HTML5, επιτρέποντας πλήρη πρόσβαση μέσω οποιουδήποτε σύγχρονου προγράμματος περιήγησης χωρίς την ανάγκη λήψης εφαρμογής. Το responsive design προσαρμόζεται αυτόματα σε οθόνες smartphones καθώς και tablets, κρατώντας την ίδια ποιότητα γραφικών και ομαλή λειτουργία.
Πάνω από το 70% των παιχτών μας προτιμούν την κινητή πρόσβαση, για αυτό έχουμε βελτιστοποιήσει την ταχύτητα φόρτωσης καθώς και την διεπαφή παίκτη ειδικά για μικρότερες οθόνες. Τα παιχνίδια παίζουν άψογα σε συσκευές Android και iOS, με χρόνους φόρτωσης που δεν ξεπερνούν τα 3 δευτερόλεπτα.
Σύστημα Υποστήριξης Παικτών
Μια ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα μέσω πολλών τρόπων επικοινωνίας. Παρέχουμε υποστήριξη στα ελληνικά, αγγλικά καθώς και άλλες 12 γλώσσες.
Τρόποι Επικοινωνίας
- Live Chat: Άμεση σύνδεση με εκπαιδευμένους συμβούλους με μέσο χρόνο απάντησης 45 δευτερολέπτων
- Email Support: Απαντήσεις εντός 2-4 ωρών για όλα τα ερωτήματα
- Τηλεφωνική Γραμμή: Διεθνής αριθμός για επείγοντα θέματα
- FAQ Section: Εκτενής βάση γνώσεων με περισσότερες από 200 απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις
- Social Media: Ενεργή παρουσία και υποστήριξη μέσω των κοινωνικών δικτύων
Στο Spin Dimension Casino, επενδύουμε συνεχώς στην εκπαίδευση του προσωπικού μας και στην βελτίωση της τεχνολογικής μας υποδομής. Ο σκοπός μας είναι να προσφέρουμε όχι μόνο ένα casino, αλλά μία ολοκληρωμένη εμπειρία διασκέδασης που συνδυάζει ασφάλεια, ποικιλία και επαγγελματική εξυπηρέτηση.
